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建设网站后,是什么让建站公司和客户之间纠纷

来源:原创 发布时间:2018-07-26 15:25热度:

       不管是心头一热还是纯粹跟风,亦或是真正为了企业的发展,网站都毋庸置疑的成为了企业不可或缺的一个主体元素。但受限于专业性、人才、技术等各方面的限制,很多中小型企业并不具备自己搭建网站的能力。因而,在如此情况之下,网站建设公司也就应运而生了。

       然而,在客户选择了网站建设公司之后,并不是和平常买卖双方买东西一样,传统的交易无非是一手交钱、一手交货,不存在看着不满意还购买的情况!但网站建设则不一样,这属于技术性服务,在建站过程中,甚至建好之后总会有这样、那样的问题出现。这对建站公司而言无疑也是一个极大的挑战!因而,为了避免事后出现的各种纠纷,合同条款的约束也就尽量要列的详细、清楚的!

       很多网站建设自身技术并无问题,很是过硬,最后面对客户无数的苛责后,却不得不关门歇业了事!

建设网站后,是什么让建站公司和客户之间纠纷不断?

       ​如何避免此类纠纷事件的发生呢?首先我们就要先了解纠纷的点主要在哪里?

一、网站建设好后觉得跟预期完全不一样

       因此,网站建设公司在搭建网站之初,首先就要与客户沟通好之后确定网站框架,确保网站大框架的稳定,倾听网站在企业心中的定位,真正做到,想用户心中之所想。不能一味给客户推荐高消费项目。老话说得好:适合自己的才是最好的!如此,就算网站后期有偏差,也是小瑕疵,很容易就改了。

二、建站过程中,做不到有效的沟通交流

       前期工作到位后,并不能一管到底,网站建设过程中总是会遇到形形色色的问题,因此一定要及时沟通,避免小事变大。

三、细节处理好,成败早知道

       网站建设涵盖了方方面面,细节也决定了成败,为避免后期问题,一定要在建站之初就随时处理细节问题,避免验收过程拖沓,最终导致一个好网站客户却咋看咋不顺眼。甚至会导致判断失常,进入到无休止的修改之中,导致网站最终无法如约上线。从而闹出很大的不愉快!

四、收费项目前期要谈好

       这虽然说是极个别的建站公司才有的现象,但客户却觉得什么什么钱是没必要的......,锐途网建站提倡公开透明标准,说是不收的费用就算是付出再多的成本,再大的努力,再长的时间也不会多收一分钱!真正的做到有始有终,诚信做事、如此方能踏实做人!